Более отвратительного сервиса, чем в этой компании, я не видела нигде и никогда. Логистики у них не существует в принципе - курьеры ездят тогда, когда удобно им, и плевать они хотели на указанное время. Это при том, что разрыв времени надо указывать минимум два-три часа. По-хорошему же, воду приходится ждать целый день. Курьеры никогда не дают сдачи - за воду всегда приходится платить 33 грн., а не 32,90, как указано на сайте. Помимо этого, заказывая впервые, к примеру, два баллона, за оба надо платить залог, но довозят курьеры до конторы залог только за один баллон - за второй деньги оставляют себе, т.е. попросту воруют. У меня так и случилось, чему я совершенно не удивлена, учитывая отсутствие сдачи на протяжении полутора лет пользования этими, с позволения сказать, "услугами". Но и отказаться от них не так-то просто - мало того, что мне вернут деньги только за один баллон, так еще и два дня курьеры не приезжают - сначала им было неудобно в то время, которое указала я (при этом заказ был принят, но курьеры решили, что ехать ко мне необязательно), затем у них не завелась машина - к слову, "не завелась машина", "сломалась машина" в этой конторе считается вполне уважительной причиной, чтобы воду не привозить, и считать, что это нормально и так и надо. Когда я как-то заикнулась про воду в течение двух часов, как указано на сайте, мне ответили, что эта услуга работает только для определенных районов. Для каких, не сказали - очевидно, что такой услуги просто не существует, и так отвечают всем. Вода в баллонах всегда очень жесткая, если ее не пропускать через фильтр, в чайнике и даже в чашках на донышке остается белый песок, и иногда его очень много. Словом, я очень жалею денег и времени, потраченных на эту фирму. Не уверена уже, что они ко мне за баллонами доедут - если не доедут, придется подарить их кому-нибудь.
